空き家の先に、新しい価値をつくりたい。

誠実に向き合いながら、次の挑戦へ

空き家の買取・再販営業として、お客様へのご提案から仕入れ、再販まで一貫して担当する田坂さん。学生時代から空き家活用に関心を持ち、今は目の前のお客様に誠実に向き合いながら、将来は新しい事業づくりにも挑戦したいと考えています。仕事への想いから素顔まで、じっくり聞きました。

学生時代の関心が、そのまま今の仕事につながった

――まず、現在のお仕事について教えてください。

空き家の買取・再販営業をしています。

お問い合わせいただいたお客様から物件の状況を伺って、査定をしたり、実際に買取のご提案をしたりしています。

無事に買取が決まった後は、その物件をどうやって次の買主様につなげていくかを考えて、再販まで一貫して関わっています。

――この会社に入社したきっかけは何だったのでしょう？

きっかけは、知り合いから紹介してもらったことです。

もともと学生時代に「空き家活用」や「空き部屋活用」について専攻していたので、空き家に関わる仕事には以前から興味がありました。

その中でも特に惹かれたのが、代表が掲げている「会社を生み出す会社」というミッションです。

単に空き家を扱うだけではなくて、そこから新しい事業を企画したり、自分で考えたことを形にしたりできそうだなと感じたんです。

「ここなら、今まで学んできたことを活かしながら、さらに新しいことにも挑戦できそう」と思ったのが入社の決め手でした。

――もし今の仕事をしていなかったら、どんな仕事をしていたと思いますか？

イベントの企画や運営にも興味があったので、そちらの方面に進んでいたかもしれません。

あとは、NPOなどでまちづくりに関わる仕事も考えられますね。

振り返ると、昔から何かを企画したり、人を巻き込んで形にしていったりすることが好きだったので、今とは違う仕事でも、そういうことに関わっていた気がします。

数字だけではなく、目の前のお客様に誠実でいたい

――実際に働いてみて、「この仕事をやっていてよかった」と感じるのはどんなときですか？

やっぱり、売主様から温かい言葉をいただいたときですね。

空き家の売却って、売主様にとっては思い入れのあるご実家だったり、長年悩まれてきた問題だったりすることも多いんです。

だから、無事に買取が決まって「ありがとう」「相談してよかった」と言っていただけると、自分が関わったことで少しでもお力になれたんだなと実感します。

そういう瞬間は、本当にこの仕事をやっていてよかったなと思います。

――仕事をするうえで、特に大切にしていることはありますか？

一番大切にしているのは、目の前の売主様に対して誠実でいることです。

営業なので、もちろん数字を追うことも大事です。

でも、数字だけを見てしまうと、お客様の気持ちを置いていってしまうこともあると思うんです。

空き家の売却は、お客様にとって大きな決断になることも多いので、自分たちの利益だけではなく、「このお客様にとって、どんな提案が一番いいんだろう」と考えるようにしています。

――仕事の進め方で意識していることはありますか？

分からないことや、うまくいかないことをそのままにしないことです。

まずは自分で考えて、調べて、それでも分からなければ周りに聞く。

一気に全部できるようになるわけではないので、少しずつでも前に進むことを大切にしています。

――仕事で落ち込んだときは、どうやって切り替えていますか？

食べたいものをたらふく食べて、少しお酒を飲んで寝ます。

これに限ります。（笑）

一晩寝ると、「まあ、また次頑張ればいいか」と切り替えられることが多いですね。

あとは友人と話したり、仕事とはまったく関係ないことをして気分転換することもあります。

個人で数字を追う営業。でも、会社としてはちゃんとチーム

――この会社で働いていて、「このメンバーでよかった」と感じた出来事はありますか？

あります。

営業職って、基本的には一人ひとりが数字を追っていく仕事なので、ある意味ではライバル関係になることも多いと思うんです。

私も入社前は、営業ってもっと個人戦なのかなと思っていました。

でも、自分自身が営業成績に行き詰まったときに、先輩たちが一人ひとり時間をつくって、「どうすればもっと良くなるか」を一緒に考えてくれたんです。

営業のやり方を教えてくれるだけではなくて、私自身の課題について本気で向き合ってくれて。

そのときに、「個人で数字を追う仕事ではあるけれど、会社としてはちゃんとチームなんだな」と感じました。

困ったときに一緒に考えてくれる人たちがいるのは、本当にありがたいです。

――普段は社内で誰とよく話しますか？

仕事の話は、かなり満遍なくいろいろな人としますね。

営業同士で相談することもありますし、事務の方に確認することもあります。

部署や役職に関係なく、話す機会は多いと思います。

仕事以外の話だと、事務の岩村さんと一番よく話しているかもしれません。

お互いの趣味の話をしたり、岩村さんの推しのグッズを一緒にゲームセンターへ取りに行ったりもしています。

新しいプライズが出るたびに、「これ出たよ！」みたいな話をしています。（笑）

――最近、一番笑ったことは？

その岩村さんが、すごく笑いのツボが浅いんです。

この間も、よく分からないところでずっとツボに入っていて、それを見ているうちに私まで笑ってしまいました。（笑）

――この会社の良さを、新しく入る人にこっそり教えるなら？

仕事はしっかりやるけど、堅苦しすぎない。

この距離感が、実は結構いいところだと思います。

ちゃんと仕事には向き合うけれど、必要以上にピリピリしていないし、分からないことがあれば相談できる。

そういう空気は働きやすさにつながっていると思います。

しっかり者に見えて、実は末っ子気質。将来は新しい事業づくりへ

――仕事を離れた休日は、どんなふうに過ごしていますか？

仕事を離れると、結構な気分屋で、めんどくさがり屋です。（笑）

休日は友人と飲みに行くことが多いですね。

逆に予定がない日は、家で小説や漫画をひたすら読んでいます。

――職場の自分とプライベートの自分では、違いがありますか？

一番違うのは、「人としてのしっかり度」ですね。

職場ではやっぱりスイッチが入っているので、「ちゃんとしよう」と思って動いています。

でもプライベートになると、基本的に末っ子気質なので、人に甘えたり、任せたりすることが結構あります。

――仕事中のちょっとした楽しみやルーティンはありますか？

コーヒーが好きなので、職場にストックしていて、出勤したらコーヒーを飲みながら仕事を始めるのがルーティンになっています。

それと、そのコーヒーに合わせるお菓子を何にするか、出勤前にコンビニで選ぶのがちょっとした楽しみです。

たぶん、その時間も含めて仕事のスイッチを入れているんだと思います。（笑）

――これから挑戦してみたいことはありますか？

空き家をきっかけにした、新しい事業の立ち上げに携わってみたいです。

ただ企画を考えるだけではなくて、自分で考えたものを実際に運営して、事業として形にしていくところまでやってみたいですね。

まだ「これを絶対にやりたい」という具体的なものが決まっているわけではないのですが、空き家という今の仕事を起点に、いろいろな可能性に挑戦していきたいと思っています。

入社の決め手になった「会社を生み出す会社」という考え方を、自分自身でも体現できるようになれたらいいですね。

――一緒に働くなら、どんな方が来てくれたら嬉しいですか？

明るくて、素直な方が来てくれたら嬉しいです。

あとは、「営業をやってみたい」という気持ちがある方だとなお嬉しいですね。

今、女性の営業が私を含めて二人しかいないので、女性営業の仲間が増えたらいいなと思っています。

仕事のことだけではなく、仕事以外のことも気軽に話せるような関係になれたら嬉しいですし、一緒に切磋琢磨しながら頑張れる人が来てくれたらいいですね。

――最後に、これからこの会社に入ってくるかもしれない方へメッセージをお願いします。

営業なので、もちろん大変なこともありますし、うまくいかなくて落ち込むこともあります。

でも、そんなときに一人で抱え込まなくていい会社だと思っています。

私自身、営業成績に悩んだときに、先輩たちが時間をつくって、一緒に「どうすればいいか」を考えてくれました。

そういう経験があったからこそ、今度は自分も、誰かが困っていたら力になれる人になりたいと思っています。

最初から何でもできる必要はありません。

分からないことは「分からない」と素直に言えて、「やってみたい」という気持ちがあれば、きっと楽しく働けると思います。

私自身も、これから空き家をきっかけに新しいことへどんどん挑戦していきたいです。

一緒に仕事を楽しみながら、新しいことに挑戦できる仲間が増えたら嬉しいですね。